为不断提高辖内一线柜员的业务水平和操作技能,向客户提供更加优质、快捷的金融服务,近期,农发行漳州市分行利用周末时间集中辖内运营条线员工进行业务技能培训。
培训内容主要包括新核心系统运行操作业务辅导、辖内集中授权业务差错情况说明、省分行上对下综合检查及市分行季度辅导检查中存在问题及整改措施。培训中,参训人员积极投入,授课教师引导大家对日常业务操作中需要关注的问题进行了的热烈讨论。培训后参训人员逐一发言,分享了自己收获与感悟。
通过此次培训,临柜人员的理论知识水平得到提高,业务实操能力得到强化,为今后向客户提供更优质高效的服务打下了坚实基础。(文/高祎 图/蔡景坤)
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