中企动力“万店奔流”计划
帮助客户店铺引流
包装商业故事
咖啡店开在公司楼下满足了大部分打工人的需求,中企总部数码庄园内就有这样一家咖啡店,开业以来用上等咖啡质量和咖啡种类纷繁两大优势俘获了“庄主们”的心。
然而咖啡店的获客范围只局限于方圆2公里,在数码庄园周边不到1公里之内,就有另外3家咖啡店参与竞争,其中不乏品牌连锁店的身影,再加上外卖对食品类门店的冲击,庄园咖啡店的业绩其实并不稳定。
总结现状+挖掘需求中企助力“庄咖”探寻核心经营理念
现状
“我这店开了挺多年了,日营业额几乎每天都能达到1000左右,但我还是没什么安全感”咖啡店老板感叹道。
事实上老板自以为有些顾客已经成为熟客,但其实根本没有掌握触达顾客的办法,很难让顾客频繁主动光顾咖啡店,顾客的去留完全是不可控的。
需求
门店生意的主要获客来源是周边客户,将门店会员制渠道打通,在原有熟客基础上不断升级,提升客户触达度才是做门店生意的核心。抱着这个核心理念,庄园咖啡店选择与中企动力合作,创建了属于自己的数字门店。
数字门店页面展示
优质方案=有力成果
客户流量翻倍咖啡香溢满园
方案
在一周时间内,中企动力为庄园咖啡店从零开始打造了数字门店系统,并赶在双十一到来之际策划上线了充值秒杀等活动。
成果
双十一当天,咖啡店客户充值量激增,5小时内就实现了充值量3000的目标,今年总客户gmv同比去年双十一增长了450%,与中企的合作让咖啡店老板真正获得了做门店生意的安全感。
除了充值金额,让门店老板更看重的是这一天获取的会员数量,远超过去几年营业获取会员的总和,而且还拥有了完善的会员营销系统。
对于过去那些仅仅是“看着眼熟的到店老客户“,有了客户交易频率数据、客户喜好等诸多会员数据,再配合上各种营销推送功能,可以有效的盘活自己的私域老客户池,提升客户产值。
扫码点单 到店立取
社交电商新模式使咖啡店的经营不只拘泥于传统门店生意下“走过路过不要错过”的街边吆喝,在中企客户成功团队的帮助下,老板可以利用公众号、小程序等线上营销方式,在自己的私域流量池里随时随地发布门店活动、新品上架等店面信息增加客户对门店的关注度。
门店数字化已成趋势,单一直线型线下销售模式早已跟不上当今信息化高速发展的时代,中企不愿看到优质门店产品被销售模式的局限所埋没。未来中企会在助力门店数字化道路上不断前行,帮助更多企业门店拓宽经营渠道,实现数字化经营转型。
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