直播到底改变了什么?在“人人皆可直播”的互联网时代,直播俨然已经成为了红利行业。尤其在电商领域,直播更是一把营销利器,帮助各大平台屡战屡胜,不断抢占市场份额。而在直播链中,主播作为重要环节,更是起到了关键性作用。对消费者来说,对主播的认可和信赖,决定了他们是否愿意在直播间消费;对电商平台来说,主播本身便是流量催化剂,能为平台带来更多发展活力;对主播本人来说,这不仅是一份需要专业度的职业,更是其实现人生价值的一种方式。比如近期大火的蘑菇街主播颜奇奇,就对直播有着独到的见解。
光看外表和听说话,你很难想象颜奇奇是一个来自福建宁德的南方女生。她爽利的性子,和带点中性化的嗓音,让直播间的粉丝们更喜欢叫她奇哥。颜奇奇对此欣然接受,她开玩笑地说,“你叫我一声大哥,我一定要对你负责。”
“奇哥,有没有好吃又不胖的零食推荐?”“奇哥,上次推荐的连衣裙有返场吗?”每天晚上颜奇奇的直播间里都人声鼎沸。在蘑菇街做了一年多直播,面对这种情况,颜奇奇已经驾轻就熟。在介绍手中产品的间隙,她会盯着每一条弹幕评论,见缝插针地尽量回复每个人。
和抖音、快手等兴趣、内容向的平台不同,蘑菇街的属性就是购物。粉丝进到直播间,就已经想要买点什么,就等着主播作为“导购”,给推荐。颜奇奇最开始只做鞋类和服饰类,而后跨越到母婴、健康、食品,颜奇奇直播间的品类拓展,几乎是被粉丝们“倒逼”的。
粉丝们对颜奇奇的依赖程度很高,某种程度上而言,都被她“养坏了”。想吃零食了,在直播间里问;不知道穿什么衣服了,在直播间里问;不知道给宝宝吃什么补剂、奶粉,依旧是在直播间里问。甚至于,想给男朋友买衣服,都有人跑到颜奇奇的直播间,求主播推荐。
“我就想着,他们需要,我就去找,找到好看好吃好用又性价比高的东西,就推荐。”粉丝们把颜奇奇当成了“哆啦A梦”,似乎在她的直播间里,总能找到自己需要的东西。
在已结束了一段时间的618活动里,她是蘑菇街和古茗联名活动的主播,也是和汪星人、喵星人主播联袂出境的主播。直播时,粉丝开玩笑说,还有什么是颜奇奇你这里买不到的吗?
粉丝不知道的是,因为自身也是第一次尝试奶茶、宠物的直播,颜奇奇作为已经直播了近两年的“老人”,也是紧张的,担心自己形象不好,担心自己的粉丝对这些东西没兴趣。这样的不自信,在颜奇奇身上很少见。
在直播间的镜头里,她永远是粉丝可以信赖的“奇哥”。最焦虑的时候,她差点吓哭了,开始担心自己的声音不好听,担心古茗和宠物的粉丝会因为不喜欢她而发生不愉快,“任何一个主播都可能比我好”。
当然,最后的结果是,粉丝很认可,库存量几乎是“秒空”,粉丝们都在等着返场。这是她开播之前没有预料到的,颜奇奇发现,自己可以带给粉丝们的还有更多,还可以把之前没想到的东西都带到直播间。而粉丝们,则可以在自己喜欢的主播直播时,把自己需要的不同领域好东西一站买全,省心也省“利”。
因此,如果要问直播到底带来了什么,或许“普惠”“增值”这样的标签更精准。直播让商家们广开销路,迎来新发展;让蘑菇街等电商平台的营销方式更丰富多元,也让其流量优势更稳固;同时,直播还让主播们开辟了新的人生赛道,用一种不同的方式实现价值;而对消费者来说,更直观、立体的购物方式和性价比更高、品类更全的优质好物,以及更生动有趣的消费体验,都是直播带给他们的好处。综上,直播带来的其实是一种美好、便捷、舒适的生活方式。不仅如此,据说蘑菇街现在还推出了“短播”模式,不仅能让主播们实现“躺赚”,还能让消费者买的更省心省力。由此来看,未来的蘑菇街或许还能通过直播带给我们更多惊喜。
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