8月18日，腾讯二季报及半年报披露后，当晚在全球业绩交流会上，腾讯公司总裁刘炽平回应了平台互联互通的问题。

　　他指出，“腾讯的生态环境‘本质上’是开放的，我们的生态目标就是让中小型公司能够融入其中，让每个人、中小型企业和商家能够‘公平地’直接和用户产生联系，提高效率。就是在这个原则下，腾讯开发了更多的工具，希望能够达到这样的目标。不同平台有不同的制度，例如，不同于其他平台，我们不会额外向商家收取佣金，平台之间的打通是非常复杂的问题。”

　　此前，阿里、腾讯“即将破冰”、实现互联互通的消息已经是“子弹”飞了好一会儿。

　　8月初在阿里2022财年Q1财报分析师会议上，阿里巴巴董事长张勇高调倡导互联互通，称“从商家角度来讲，解除外链的屏蔽可以降低中小企业的流量费用，降低经营成本，同时带来更好的经营便利;对消费者来说，有利于提高分享、支付等生活便利性。”

　　互联互通在反垄断等平台经济监管背景下被提出，就不仅仅是两家互联网巨头之间的商业私事，关系到整个电商行业发展，更与无数中小商户公平竞争发展利益息息相关，牵一发而动全身。目前仅仅聚焦于微信淘宝等少数平台的话题讨论，似乎过于狭小。

　　“腾讯和阿里巴巴开放生态系统涉及到流量推广、移动支付、即时通讯工具及各类平台等领域，影响数亿的网民和数千万商家，需充分评估用户体验和用户隐私保护等内容。”网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛曾公开表示。

　　用互联互通“治病”二选一波及面甚广

　　回应监管部门关于“二选一”、以及禁止在不正当竞争中实施歧视性屏蔽措施等监管要求正是此前阿里主动提出互联互通的重要背景。

　　互联互通之前，互联网平台依然要先杜绝“二选一”不正当竞争问题。8月17日，市场监管总局最新发布《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》，提出明确规范：经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择、限流、屏蔽、商品下架等方式，减少其他经营者之间的交易机会，实施“二选一”行为。

　　因此，互联互通相对比“二选一”下的屏蔽等不正当竞争，其实是一个更大的话题，涉及面极广。杜绝“二选一”监管措施，明确要求禁止限流、屏蔽，而互联互通则意味着互联网平台之间，相互全面放开流量。

　　阿里与腾讯之间，是社交和电商应用的“纵向互通”，阿里与京东、拼多多以及更多电商平台之间属于竞争对手之间的“横向互通”。互联互通怎样协同好合作与竞争的关系，最终达到促成多赢的格局，很可能将影响整个互联网，尤其是电商市场的格局。

　　在业内人士看来，全社会讨论互联互通的本质目标是为了保护中小商家与普通消费者利益，这与此轮平台经济监管的初衷相一致。

　　人们期待的理想中的互联互通，首先是通过打通不同互联网平台的流量壁垒，让所有平台上的中小商家都可以得到一个公平发展的机会，降低中小企业运营成本。

　　其次，除了打通不同平台间的流量，各大巨头平台内部更应降低流量成本，给平台内中小企业更优质的发展环境，通过互通获取新流量后，也应警惕中心型平台话语权的进一步增大。

　　最后，不仅腾讯这样的社交平台与电商互联互通，电商之间互联互通，更多短视频、搜索平台未来都应放开流量，让所有中小企业能够公平获得所有平台经济的红利。

　　目前从现实来看，最容易实现的还是杜绝“二选一”不正当竞争现象，让中小企业可以在不同电商平台间自由选择。例如让中小商户可以同时在阿里和拼多多上销售商品。

　　全行业的互联互通在国际上还未有先例，让互联网放弃赖以为生的流量优势，需要打破惯有的互联网商业模式，将可能给整个互联网世界带来重大变局。

　　中小商家的噩梦?

　　如果阿里和腾讯两家巨头先人一步首先互通，更多人还担心，现实情况或将与上述理想“背道而驰”。

　　有媒体直言：“阿里和腾讯生态互通，将是小玩家的灾难。”

　　两家最大的互联网巨头强强联手，甚至彼此利益互换，将强者恒强;开放生态本应是消解巨头垄断的措施，但当下的操作却促成了新的“垄断合谋”。

　　“在这次开放中，阿里巴巴应该收益最大，因为腾讯这边有阿里梦寐以求的流量资源，但腾讯这边对阿里巴巴的资源则没有那么迫切的需求，最多是对微信支付有些帮助，因此阿里巴巴收益更大些。”网经社电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标也公开表示。

　　阿里提倡互联互通的重要理由是，外链开放可以为中小企业降低经营成本。但市场担忧，中心性电商继续扩大流量势力，对更大范围的中小商户带来生存压力。

　　目前虽然拼多多、京东发展迅猛，但根据行业数据，淘宝依然占据着整个电商市场70%以上的份额，淘系流量在阿里的中心化平台战略下越来越贵，天猫店铺这些年在淘宝中的活跃度和所获得的流量倾斜日益明显。有券商曾统计，淘宝、天猫头部商家的交易额在平台GMV中的占比超过了40%。

　　曾有一家小型美妆店主尝试从个人店铺向天猫店铺升级，店铺“装修”成本就高达几十万。同时，想要参与淘系流量活动，门槛也越来越高，综合年度运营费用预算经她测算更是要达到百万以上。最终因为成本问题，她放弃了升级战略，转向了做微信小程序，相对比而言，有赞、微盟等小程序商城的第三方商服务费起步仅几千元，远远低于淘系店铺。

　　许多个人店主都发现，“在淘宝上开店，想靠淘宝推流量，是不现实的。”个人店铺也就是所谓“淘宝C店”发展空间已经越来越小。其实不仅是淘宝，在美国，亚马逊这种占据绝对市场优势地位的中心型电商平台，坐拥强大的中心化流量和成熟的流量分配规则、补贴玩法，掌握着平台上绝对的话语权和定价权。商家需要投入很多运营费用购买流量，才有更高几率得到曝光。

　　从阿里巴巴最新一季财报也可以看出，中国电商行业竞争压力日益增大。往年6月都是电商旺季，但今年这个季度阿里的利润率直接同比缩了6%。阿里正按计划加大对社区商业平台、淘特和本地生活服务等新业务的投入，陆续推出一系列降低平台商家经营成本、减免经营费用的举措，使得其最新财季录得经营利润同比减少11%。

　　还有许多逃离淘宝的商家开始拥抱微信小程序的私域流量。小程序类似于商家的官网，企业通过消费者合法授权进行客户数据管理，对于这些数据，微信和腾讯作为平台都没有话语权。

　　可以想象，如果阿里与腾讯互联互通，用户在商户的小程序上购买商品，也会同时比价淘宝小程序，微信小商城的私域流量将变成公域流量，在巨头的定价政策补贴下，小商家将毫无还手之力。

　　如果真的未来，淘宝、京东、拼多多数据同步互联互通，例如，一个淘宝店主同时也在拼多多上卖货，他可能会将在淘宝上积累各种数据，诸如如各种货物的销售数量、好评状况、用户反馈等，一同带到拼多多上面去。各大电商的是否会开展新一轮流量争夺的价格补贴战，整个电商行业的定价和竞争格局都将发生新变化。但如果各大平台互通真的打起了价格战，最先败下阵的，可能还是没有任何平台支持的原本在深耕私域流量的小程序商户们。

　　盈科(杭州)律师事务所合伙人律师方超强接受媒体采访时指出，对于依赖腾讯流量而生存的中小型新兴电商，淘宝、天猫的进入，可能会带来降维打击，或成为社交电商领域的“鲶鱼”。

　　互联互通必须兼顾全局

　　有业内专家指出，对待互联互通问题需持谨慎态度。

　　当下互联网巨头之间，不仅是阿里和腾讯、阿里和其他电商之间的竞争，腾讯与字节跳动、字节与百度之间都存在竞争，多领域开放问题都将被讨论。

　　例如，未来字节跳动和百度之间是否会打通搜索功能，让搜索真正成为高速公路，打破各家资讯类应用的信息孤岛。

　　在业内看来，互联互通不是解决“二选一”不正当竞争的挡箭牌，更应该是有界限、有步骤的，而不是一锅端、一刀切的，应兼顾可能涉及的用户数据安全、开放边界范围、企业合理竞争等问题。

　　大成律师事务所高级合伙人邓志松就表示，平台开放、互联互通还要考虑平台的前期投入，做回报性评估、个人信息泄露风险评估等。

　　从规制来看，首先平台收集、存储、编排传播数据都需要投入资金技术和服务经营成本，在我国既有的实验中作为经营者权益和保护，如果强制要求平台对其他经营者实行所谓互联互通，这样就会造成其他的经营者搭便车的局面，影响企业创新积极性。

　　清华大学法学博士刘慧认为，实现数据共享的可行性主要在于，立法要对于企业对自身数据共享对象、数据使用场景的最终自主权和控制权进行明确的界定。这并不意味着企业要把自己所有的数据拿出来和其他的企业或者机构共享，而是根据自己的商业策略可以自行确定共享数据的范围和数据量。

　　同时，用户个人的数据可携带权法律问题也需要获得明确。例如什么类型的数据可以属于用户、并被携带，在数据的迁移过程中，怎样保证数据的安全和用户的隐私?所有的这些问题，都值得重视。

　　此外私域流量市场本是商家线上自营的主阵地，如果全盘放开互联互通，有可能加剧大型平台对用户信息的掌控，增加了大型平台不正当使用信息的风险。

　　浙江省公共政策研究院研究员高艳东介绍采访指出，阿里和腾讯的合作须建立在平等安全的基础上。生态的互相开放意味着一定程度的数据共享，但仍需要保证数据的安全等前提问题。

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