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省呗践行社会责任,全力守护金融消费者合法权益

2021-04-12 08:41:26 来源:千龙网
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  随着互联网金融行业的快速发展和成长,各类金融诈骗事件频繁发生。作为一款为年轻人提供一站式综合金融服务的平台,省呗不断通过各种方式向用户科普知识识破金融诈骗套路,帮助用户及消费者防患于未然。

  近年来,犯罪分子们精心炮制的各类金融诈骗手段层出不穷,往往令大家防不胜防。据最高检数据统计,2020年1月至11月,全国检察机关共起诉破坏金融管理秩序犯罪14152件,起诉金融诈骗犯罪4425件,起诉集资诈骗犯罪1523件2290人。

  在省呗看来,防范金融诈骗是一项长期工作,需要内外兼修,不仅需要政府、机构等进行有效管理规范,同时也需要企业一起加入进来,多维度加强风险防范,从而有效防范金融诈骗案件发生。

  省呗 科普 诈骗“猫腻”,提高消费者防骗意识

  在应对防诈骗工作方面,省呗针对自有年轻用户群体的特性,将优质防诈骗内容通过各类喜闻乐见的形式,对用户进行科普,提高用户防诈意识。例如省呗官方抖音号拍摄发布防骗小视频,微信公众号定期制作发布防骗漫画等,都以生动有趣的形式,扩散传播,增强用户防范意识,提升用户识诈防诈能力。

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  图:省呗官方平台宣传防骗知识

  为达到更好地防骗宣传效果,省呗开设“好耶防骗情报局”微信小程序,通过设立积分规则,鼓励大家每天通过答题和浏览漫画、视频、文章来获取防骗知识。在此过程中,用户可以赢取一定数额的积分奖励,使用积分在小程序中兑换相应分值的礼物,提升用户参与互动积极性,让用户更深层次地了解如何防骗,保护自身合法权益。

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  图:省呗“好耶防骗情报局”小程序

  在新冠肺炎疫情期间,注销网贷账户诈骗与假冒借贷APP骗局成为高发诈骗事件,包括 “省呗”APP在内的诸多知名平台更是诈骗团伙利用的主要对象。诈骗分子通过高仿正规APP名称、图标以及功能体验,假冒其客服以收取工本费、印花税、保证金等名义进行诈骗。为了保证用户合法权益,“省呗”在查证相关案例后,第一时间在省呗官网、微信公众号、微博、贴吧、产品APP等官方渠道发布防骗公告,全方位触达用户,防止更多用户被骗。

  在此,省呗再次提醒用户“三不”防骗原则。一是不点击来历不明的手机短信链接;二是不向陌生人透露身份信息、存款、银行卡等情况;三是不向陌生人汇款、转账,万一自己或亲友上当受骗,要立即向公安机关报案。

  建立反诈骗协作机制,省呗积极履行社会责任

  省呗在积极提高消费者防骗意识同时,也积极承担并履行社会责任。此前,省呗曾多次在公开活动中分享金融诈骗案件处理方面的经验,和其他平台共同探讨如何加强消费者金融知识普及和金融风险防范工作,为行业及相关部门提供了合理化建议。不仅如此,在2019年底的中国互联网金融协会“假冒金融类APP诈骗风险防范及消费者权益保护”会员沙龙活动上,省呗作为行业代表于会上提出了宝贵的防诈骗倡导建议。

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  图:省呗公司代表参加防诈骗沙龙活动并发言

  在法律法规方面,省呗积极倡议监管部门尽快推动建立及完善诈骗罪相关法律法规,对金融诈骗行为进行精准打击,从心理上给不法分子施压,从行动上给受害人提供保护。省呗提议金融行业平台应在司法部门、金融监管、行业协会等机构的指导下,联合社会各方资源共同建立反诈骗协作机制,重点打击行业高发诈骗事件,保护消费者的合法权益。

  作为一款为年轻人提供一站式综合金融服务的平台,未来,省呗也将继续积极承担社会责任,从多方面、多渠道做好用户及消费者的防诈骗工作,使用户及消费者合法权益得到完善保护,实现更大范围内的金融安全。

  

编辑:沈露
审核:吴娜

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