3月27日，由消费日报社、中国消费经济高层论坛组委会主办的“第十五届中国消费经济高层论坛暨绿色消费行业高质量发展论坛暨3·15中国消费市场影响力品牌峰会”在北京隆重开幕。此次论坛围绕中国消费、经济、社会和谐发展等问题进行了深入探讨，并对中国消费市场年度影响力品牌、行业影响力人物进行隆重表彰。萨摩耶数科凭借其前瞻的创新经营理念以及在消费领域的创新举措，荣获“消费市场行业创新企业奖”。

　　图：萨摩耶数科荣获“消费市场行业创新企业奖”

　　近年来，随着中国居民收入水平提高，中国消费市场规模不断扩大，消费结构持续升级，各种消费新业态新模式蓬勃发展。“十四五”规划纲要提到，深入实施扩大内需战略，增强消费对经济发展的基础性作用，建设消费需求旺盛的强大国内市场。

　　在国内消费市场不断扩大的过程中，与消费金融相关的服务日益向个人生活渗透和蔓延。尤其是金融科技的快速发展，极大地提高了金融的可获得性。与此同时，金融业态的迅速生长，促使经济金融领域犯罪现象多发，不仅损害了金融消费者的经济利益，也给国家的经济利益造成了一定损失。

　　“金融科技创新应用中的信息不对称导致金融风险更具隐蔽性、突发性;大部分金融消费者由于缺乏金融相关专业知识与经验，行业信息匮乏以及风险承受能力有限，使得金融消费者在不透明、复杂的交易过程中遭遇损失的可能性大大增加”业内有关人士表示。

　　为保护金融消费者长远和根本利益，人民银行于2020年制定并发布了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》。《办法》对金融机构在消费者权益保护顶层设计、全流程管控、金融营销宣传等方面进行规范，还进一步强化了消费者的信息知情权和信息自主选择权，并要求金融机构要切实承担起保护金融消费者合法权益的主体责任，确保经营行为依法合规。

　　除金融管理部门严格管控、金融机构切实承担主体责任之外，行业内金融科技企业也在积极履行自身社会责任，进一步加强和改善金融消费者权益保护。作为在新发展趋势下快速成长的金融科技平台，萨摩耶数科以实际行动积极践行企业社会责任，切实保护消费者合法权益。

　　在消费者权益保护方面，萨摩耶数科与合作机构一起，在前端信息展示、客户线上线下沟通及服务应答机制方面，制定合规安全的交互服务方案，全面提升用户的平台体感和权益感知，实现明确提示、准确引导、质价相符目标。同时，萨摩耶数科通过多渠道多方式引导客户善用金融，增强专业知识，关注和有效识别风险，阻绝诈骗，全面保护消费者合法权益。

　　在信息安全管控方面，萨摩耶数科积极拥抱监管机构，始终坚持合规经营理念，遵从行业最严格的信息技术安全标准，相关安全体系建设在行业中保持领先地位，是国内首批通过国家信息安全等保三级认证和ISO27001认证的金融科技企业之一。

　　未来，萨摩耶数科将一直信守科技向善的原则，继续坚持安全合规发展之路，在大消费市场中通过科技创新持续赋能金融机构，为行业及用户创造价值，进一步净化金融市场环境，同时也将借助自身品牌力量，呼吁社会各界共同开展常态化、多样化的消费者权益保护活动，共同维护良好的社会秩序。

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