3月24日,由AC汽车主办的“2021第三届汽车服务业投资峰会”在北京正式举行。作为行业科技赋能型企业与事故件供应链平台的领军代表,邦邦汽服CEO龚托应邀出席了本次峰会,并围绕“数字化科技赋能保险与汽配”等话题,与行业上下游优秀供应链平台、汽配经销商、终端门店及汽后投资人,共同探讨数字化时代下的产业生态新商业与新模式。
数字化转型在即 保险与汽配寻求连接突破
近年来,中国汽车行业遭遇疫情危机、经济调整、技术变革和商业模式创新等多重“周期”叠加在一起的艰巨挑战,上游格局和运营模式的改变,逐渐影响中下游供应链和线下服务门店。对于后市场汽配服务者而言,危机即变革期,在疫情期间,数字化能力对提升企业效率和改变行业格局的影响有目共睹,我们看到了数字化能力强的企业在价格管控、渠道稳定,客户体验、降本增效等方面所展现的突出能力,这也让“如何利用数字化技术,借助外部力量和资源实现转型与发展”成为了数字化浪潮下汽配企业争相探讨的话题。
与此同时,保险行业也在面临着改革的“高潮期”。随着2020年5月和9月,银保监会先后出台的《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》与《关于实施车险综合改革的指导意见》,不仅督促车险等保险业务加速实现线上化,更进一步加剧了企业的竞争,考量险企的经营能力。前后端经营成本的增加,特别是后端人伤赔付标准、零配件价格、修理工时费等理赔成本的增加,进一步蚕食利润空间,这些都令保险行业不得不加快线下服务的数字化转型,推动线上线下上下游渠道的互动融合,以降本增效与提升服务为核心,建设可持续发展的线上生态圈。
谈到保险行业与汽配行业的融合,邦邦汽服CEO龚托在峰会主题演讲环节表示:“邦邦汽服始终致力于成为保险行业与汽配行业间的连接器与赋能器,特别是在疫情与车险综合改革之后,成本的压力与数字化发展的压力快速渗透两个行业之中,我们认为保险与汽配产业之间亟需更高效的连接,更有质量的服务与更紧密的联动来实现新时代下的协同发展。”
数字科技赋能 实现 保险与汽配的“双轮驱动”
在本次峰会中,龚托也对邦邦汽服2021年全面升级的“双轮驱动战略” 进行了全面解读:
围绕产业生态,邦邦汽服通过搭建配件交易平台驾安配、仓配服务平台邦邦达及金融服务平台邦邦保理,实现了在保险、物流及金融三大领域的高度协同,累计合作维修企业已突破40000家,合作供应商突破3000家,合作保险公司7家。同时,邦邦汽服也已联合保险公司、配件数据公司、损余配件回收商、低碳修复商、拍卖商等相关企业,先后打造损余回收平台“邦收配”、低碳修复平台“邦修配”、全损车询残和处置平台“邦邦拍”与配件再制造交易平台“邦循配”,全面打通保险与汽配的数字化连接,构建起了能够满足各项事故件理赔需求的数字化闭环服务体系。
围绕汽配供应链,邦邦汽服旗下三大事故件产品线“PICC推荐认证配件”“邦邦优品”“商用车大件直供” SKU已突破10000+,并在覆盖全国的基础上实现了车型的全覆盖,年销售额超千万级的合作供应商超过70余家。同时,为构建品质供应链体系,打造数字化供应链平台,邦邦汽服联合汽配上下游关键角色,分别在产品端与服务端建立“配件产品标准体系——邦邦严选”与“供应链协同服务标准体系——邦盟”,共同规范和统一配件品质与供应链服务标准,并在形成数据化、可视化、自动化、互信化 机制的基础上,全面助力供应链的数字化转型与服务能力的提升,为行业提供品质承诺。
此外,为全面赋能汽配采购各环节,邦邦汽服应用iABCD(IoT、AI、区块链、云计算、大数据),已开发“邦速查”、AI价格预估、“认甄溯源”、智能远程验件等数智化应用服务,全面赋能汽配采购各环节。其中,通过配件搜索引擎“邦速查”,用户可方便快捷的运用文字或自然语音自动搜索所需配件,实时查询配件价格。在配件交付环节,邦邦汽服全国首创的“汽配防伪溯源平台——认甄”已全面应用于旗下自营产品,不仅实现了配件全生命周期的实时可追溯,更通过与保险公司理赔系统对接,率先助力保险公司实现了溯源复勘,降低了配件品质争议,有效提升了行业服务水平。
以“保险”+“汽配”为轮,以“数字科技”为驱动力,邦邦汽服将紧密围绕产业生态与供应链深耕,加速汽车后市场产业链与保险产业链的融合升级,以数字科技赋能行业转型发展!
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