3月14日,淘宝发布《正月剃头报告》的数据显示,整个正月,有335万人上淘宝买了理发器,4万人在淘宝买植发服务。官方调侃到,这是一份让舅舅哭笑不得的报告。
网上植发95后占半边天,植发让发际线前移5毫米
值得一提的是,淘宝近日还发布了一则关于“植发”的冷知识:过去一年,伴随着年轻人对头发重视的提升,网友们在淘宝和饿了么平台上“激情”种发,下单植发相关产品的半数都是95后。
根据测算,在淘宝和饿了么上,被买走的植发套餐足以让网友们的发际线平均前移5毫米。在饿了么上,从55后到95后都在忙着给自己“种头发”。从地域分布来看,“植发量”最大的城市是上海、广州、杭州、北京和深圳。
植发行业井喷式发展,行业乱象加大安全隐患
不得不说,脱发在成为国民问题后,带火了植发经济的发展。根据根据市场调研公司Market Research Future发布的《全球植发市场报告》,预计2023年全球植发市场规模将达到238.8亿美元。艾媒咨询数据也指出我国植发行业市场规模在2020年突破200亿元,年复合增长率达38.5%。相关行业人士称,未来几年植发及相关产业的潜在市场空间或达1000亿元。
曾经的小众市场,被催生成了一个不可小觑的庞大赛道,植发机构争先涌出,行业呈井喷式发展。但“三天植发速培班”“影子医生”“虚假包装和宣传”“欺骗消费”等现象的接连曝光,植发失败、医疗纠纷频发使得植发行业备受诟病。
医疗安全成当下问题,倡导透明消费共创安全医疗
这一问题也成为社会各界广泛关注的话题,在植发需求激增后,如何保证技术创新、植发效果的同时,保障植发的医疗安全成为了从业者不得不面对的问题。随着《毛发移植规范》等行业标准规范的相继推出,政府加大监管、处罚力度,相关法律法规的完善,使得近两年内这一现象得到有效改善。植发头部企业如新生植发、大麦植发等也多次强调要回归医疗本质,倡导诚信医疗。
据悉在315来临之际,为响应国家315“守护安全 畅通消费”政治方针,新生植发在3月13日举行了“新生植发诚信315‘九大保障’”推广月活动,邀请各界领导莅临现场,共同探讨医疗质量与监管,同时对话官方媒体及其他知名媒体对新生植发进行监管,切实维护发友的权益,将诚信医疗上升到新的高度。
活动上中国整形美容协会副秘书长曹德全表示:“只有以诚信作为原则,提高医疗的透明度,提供安全安心的服务,才能真正有效的推动医美行业的健康和长远发展。”中国保护消费者基金会打假工作委员会副主任范新军也表示:“倡导透明消费,共创安全医疗,我们对这样的企业保持一如既往的支持。”
全方位保障患者权益,天天都应是315
对于活动主题九大保障,新生植发院长张春杰进行详细阐述,分别为《植发客户隐私保障》《毛囊种植承诺》《实际毛囊单位种植量保障》《全国联保》《手术预约金保障》《手术设备、器械等保障》《手术透明收费保障》《手术医护团队规范操作保障》《平安保单》共9份,从全方位保障患者合法权益。相比说起来,新生更愿意用做出来证明自己。
张春杰院长直言,我们要把小问题当作大事情,我们需要的不是315的一天,而是天天都是315。履行医护人员职责是基础,掌握更好的医疗技术是发展需要,而对新生来说不仅是在今天要做这个事情,我们每天都要坚持做好。新生植发也荣获《东方视界》栏目授予了《消费者诚信单位》荣誉称号。
植发机构被多次强调要回归医疗本质,坚守透明医疗,保障植发安全,这不仅是保障患者权益的根本所在,也是机构长久发展的基本需求,更是行业良好发展的基础,在此也呼吁行业内同仁将诚信进行到底。中国医师协会美容与整形医师分会副会长胡志奇教授表示,解决当下问题,第一还是要回归医疗本质,提高技术、设备水平,不断提高毛囊存活率,为患者带来更为优质的服务。
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