民以食为天,厨房从来都不仅仅是一个单纯的烹饪食物的处所,它经年累月地维系着家庭成员的酸甜苦辣、日常点滴,抚慰着家人的身与心,沉淀着亲人间的天伦与温情。
然而,如此重要的场所,我们似乎并没有给予足够的重视,何谈逐步完善。从当初装修构建之时到一直以来的使用过程中,都有着不少未遂人意之处:“东市买橱柜、西市买厨电”,不能一站式购齐,费时费力;橱柜和厨电的尺寸不匹配、“不兼容”,轻则浪费宝贵的厨房空间,重则无法使用产品;厨房布局细节不合理,或是设计风格不统一,会极大影响视觉美观以及使用感受。
有需求就有供给,消费者的“痛点”激发着市场及品牌的创新。
“名气现代厨房”是MQ名气电器于2019年底提出的新战略,不同于传统的厨电门店陈列方式,名气现代厨房主要针对新时代消费者,在店内打造真实的厨房场景,提供多品类、全场景、成套化的购物体验,打造适应现代生活方式的厨房全场景严选品牌。消费者沉浸其中,就像身处在自家厨房。消费者可以亲自动手,当场体验名气厨电的蒸、煮、烤、炒等性能,感受真实的使用场景。这种注重用户体验的场景式购物,也将是厨电终端市场的未来趋势。
从橱柜到厨电,层层把关,为消费者提供更贴心的服务。在名气现代厨房,消费者可一次性买齐全品类厨房电器,避免了跑腿多家、分次买单件的麻烦。
同时,名气现代厨房还创新打造了4个“1”工程,即只1次进店,1张发票,1个客服电话、1个顾问,让消费者能够成套化购买厨房用品,一个电话搞定所有售后。从售前选购到售后服务,名气现代厨房都从消费者角度考虑,让消费者省时、省力、省心。(林璐)
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