随着经济形势波动,“开源节流”、“精细化经营”已经毫无疑问成为企业经营的关键词。
近年来,虽然大部分企业已经意识到差旅管理的重要性,中国差旅市场的长期前景也变得非常乐观。但是,对于很多企业客户而言,他们对差旅管理的需求纷繁复杂,更没有形成完善的差旅管理标准。
因此,朱怀林先生为响应国家“大众创业、万众创新”的政策方针,助力企业进行差旅管理进而实现降低成本,创立优创国际。
优创国际旨在推动中国中小型企业建立起战略性的差旅管理项目,并详细审视商务旅行的各项内容,通过各种方法改善员工体验,提高效率,控制成本,同时遵守相关法规。这就是朱怀林先生创办“优创国际”的初衷。
优创国际创始人:朱怀林先生
植根 差旅 管理 助力企业降本增效
2003年,优创国际开始涉足机票领域,2016年,中国企业差旅管理市场逐渐发育,越来越多的公司开始涉足差旅管理业务。但对于优创来说,其并非只是简单的提供差旅管理服务。
朱怀林先生称,“为企业解决票务预订烦恼不是最重要的,帮助企业实现差旅降本才是最重要的事情。可以提供票务预订服务的公司有很多,但真正能帮企业实现降本的公司并不多。而对于优创而言,我们的核心使命就是帮助企业降低差旅成本”。
对于企业,专业、高效是永远的诉求。个性化是企业差旅管理中员工最大的渴求,更是最具备实际价值的一环。“所以我们优创认为,打造一个具备高效、个性化服务且可以真正助力企业实现降本的产品,比打造一个只是简单的功能堆砌工具更有意义”。朱怀林先生这样讲到。
为了这样一个愿景,2019年8月,优创引进行业优秀技术人才及职业经理人团队,品牌升级为优创商旅客,并成立技术研发中心。
优创商旅客长期服务于国内上市公司、大型医药公司和大型集团公司。为他们定制差旅管理体系。每一家企业最核心的目的是盈利,我们就希望出行管理也可以为企业创造效益。优创商旅客在对企业的差旅服务中有两大核心优势——降本和增效。
关于降本, 优创商旅客主要通过资源集采协助企业与航司或酒店签署采购协议,加之高价票的拦截、捆绑销售的杜绝等等一系列的措施,从源头做起,为企业差旅降低成本。
关于增效,优创商旅客提供授信月结、统一发票的服务模式,免除了冗长的报销,也极大地简化了财务处理与统计流程。
除此之外, 优创商旅客打造的企业OA集成套件,让出行前后环节更加便捷,员工体验更进一步。
优创商旅客的数字化转型
在家办公或者在线办公,是过去几周旅游业讨论的热门话题。除了推动企业在线办公,优创商旅客等差旅企业也在此次疫情中,从不同角度观察到更多关于企业数字化发展的新契机。
在TRAVOS CEO杨峰看来,推进数字化战略可以在减少公司人力成本方面起到显著作用。目前,TRAVOS商旅管理系统在提高客户自主预订比例方面做一些尝试,以提升商旅企业员工的人均产出,同时让员工腾出更多的时间精力来处理一些复杂的客户行程。
而借助在线化工具与客户沟通的过程中,很多线上工具无法及时警告客户行程中潜在的危险因素。杨峰表示,现在绝大多数预订都是通过线上来完成,但是线上在商旅安全方面做得并不够。
“比如说酒店预订上,我们该怎样去告知客户这家酒店存在安全风险,不建议预订。做好这一件事可能需要整个商旅行业,以及供需双方的共同努力。”
2020年,中国商旅已迈入迅速发展期,市场年交易规模预估高达4000多亿美金,并且未来几年的增长率应该仍旧可以保持在6%以上,这样大的市场不会因为暂时性的影响而减速。虽然有不少论调担心这次疫情会对经济的大盘造成伤害,但国内形势一片向好,以目前复工与复学的进度,政府的举措来看,相信在不久的将来,中国的经济就会恢复活力。
此刻,优创商旅客正在对内凝聚人心,秣马厉兵,对外筹谋布局,危中寻机。
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