近日,不少乘坐曹操出行的乘客可能都发现了,在副驾驶座椅背后的置物袋内出现了一本名为《默·契》的杂志。海蓝色的封面给人一种清爽的舒适感,翻开内页,一个个曹操出行的成长故事与一段段司机与乘客行程中的暖心事迹跃然纸上。
记者了解到,继2018年首期杂志问世后,曹操出行《默·契》杂志第二期已于近日印刷完毕,如约再次发行,将陆续在曹操出行全国各运营城市与读者见面。
第二期杂志的卷首语依然为曹操出行董事长刘金良亲手提笔撰写,文中提到,“《默·契》的本意,是希望司机与乘客、乘客与平台、平台与司机间能够达成一种稳定的默契,做到‘心有灵犀一点通’的亲密无间。每一次相遇都是缘分,每一次再会都是默契。从陌生到默契,从默契到深厚信赖,我们的努力从未止步。”而《默·契》杂志的内涵也与曹操出行的发展理念一脉相承。近年来,曹操出行始终将服务作为核心竞争力,为打造更安全、更智能、更具情感的出行方式持续赋能。
记者翻阅发现,本期杂志公布了曹操出行2019年度的出行大数据,作为B2C网约车行业中的领军品牌,曹操出行2019年交出了相当亮眼的成绩单。2019年,曹操出行收获了3380万名用户的选择与信赖,每日伴随着大约110万名乘客共同出行。除此之外,曹操出行更是以为地球节能减排为目标,不断刷新环保记录,2019年曹操出行全年累计节约燃油资源10360万升,累计碳减排量21万吨,相当于种植2.9万亩森林。
值得一提的是,第二期《默·契》杂志在原有曹操资讯、智慧出行、品尊生活、职场乐活等板块的基础上,增加了诸多新内容。杂志深度剖析了出行行业本质、揭秘网约车运营关键,记录着司乘每一段行程中的暖心与感动。杂志还新增了城市大脑板块,通过出行数据揭秘各大城市商业体消费热力排行。与此同时,杂志还公示了曹操出行第十五期“乘客满意度排行榜”,排名前十的城市分别为长兴、营口、常德、金华、湖州、东莞、昆山、温州、太原、宁波。
曹操出行相关负责人表示,该杂志存在的意义,于平台而言,是为了提升服务品质,激励司机的服务热情,提升乘客的服务体验,因此,杂志内容与乘客、司机皆密切相关。目前曹操出行已将出行版图扩展至全国54座城市,48000辆专车不间断穿行于城市大街小巷,成功领跑B2C网约车行业。未来,也期待曹操出行继续深耕服务,引领大众一起解锁更多崭新的美好出行体验。
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