今年以来，赣州市章贡区政务服务工作在做好疫情防控工作的同时，持续深化放管服改革，推进五型”政府建设，全力确保政务服务工作不断，标准不降，服务不减，深化政务服务改革，助力优化营商环境，聚焦优化服务“最后一公里”。多措并举为办事群众提供安全、便捷的办事服务，不断推进政务服务质量和效率双提升。

　　构建互联网+政务服务生态，建设章贡区政务一体化政务融合中台。依托省、市政务一体化基础，通过建设章贡区政务一体化政务融合中台将全省可信身份认证、电子证照、数据共享、事项梳理等资源进行融合，实现事项自动关联证照材料、数据自动同步、一表通用复用、信息在线核验秒批、一链事项融合、业务自动分发推送一窗及各业务系统等功能。一方面便于居民赣服通章贡分厅中快捷获取更方便、快捷、智能的办事服务；另一方面通过数据共享、自动核验、辅助审批，减轻受理人员的负担，提升政务服务工作效率。

　　开设政策兑现专窗，打造章贡区政策超市，实现惠企政策在线兑现。为营造“四最”营商环境,鼓励企业更好发，全区总动员积极梳理惠企政策，将全区政策进行颗粒化梳理、清晰化解读，让政策看懂的、可兑现、精准送，设立政策兑现专窗，开创政策兑现一窗受理服务模式。同时，设立惠企政策网上超市，以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，推动“互联网+政策配送”服务，提供政策“发布、汇聚、送达、申请、跟踪、评价”的一站式服务，自动匹配企业信息自动精准推送给企业，提醒企业所享受的政策；同时开通网上直办服务，企业可以直接在网上申请，平台自动核验企业的资格，符合要求企业可在网上直办，实现政策落实“0”跑腿。

　　章贡区在全省率先建成赣服通3.0县区分厅。章贡区围绕线上的应用场景，以便利办事群众为导向，对办事事项进行模式再造、流程再造、效能再造，构建网上审批局，实现足不出户即可掌上办理，让群众办事“一次不跑”、“一链办成”、“无证通办”、“一码通城”、“秒速办结”，做到“省事”、“省时”、“省心”。不仅实现了62项掌上不见面事项服务、28项掌上一链办服务、10项掌上无证通办事项、2项可在线直接兑现政策、18项在线村居证明、118种电子证照及执业资格证书等职业电子证书，还在全省率先形成了企业经营许可“一链办”、新生报名“不见面”、涉企政策“园中通”、村居证明“掌上办”等章贡特色，让百姓办事不跑腿、免排队、不见面、全自动。

　　政务服务新模式全面覆盖乡镇村居民。围绕事项下沉、简政放权，进一步梳理下沉服务事项和“就近可办”事项，发挥乡镇、社区便民服务点的阵地作用，结合赣服通章贡区分厅建设，不仅将村居证明类事项、介绍信签署等村居事项上线赣服通；还将群众与乡镇、社区点直接对接，为群众提供办事咨询、资料预审、代办申请、信息公开、跟踪等服务，打造线上店小二服务。（刘真颖）

原标题：赣州市章贡区多措并举 优化政务服务“最后一公里”